Interim turundus- ja kommunikatsioonijuht
Kogenud turundus- ja kommunikatsioonijuht täpselt siis, kui seda vajad
Turundust tehakse. Sotsiaalmeedia toimib. Kampaaniad lähevad välja. Kommunikatsiooniga tegeletakse. Ometi võib juhil olla tunne, et tervik ei tööta nii hästi, kui võiks.
Kas turundus toetab päriselt müügieesmärke? Kas ettevõtte sõnum on klientidele selge? Kas turundustiim tegeleb õigete asjadega? Millistesse kanalitesse tasub investeerida ja millistesse mitte? Kes lõpuks kogu terviku eest vastutab?
Sageli ei ole probleem selles, et turundust tehakse liiga vähe. Probleem on selles, et puudub kogenud inimene, kes seoks turunduse, kommunikatsiooni ja ettevõtte ärilised eesmärgid üheks tervikuks.
Interim turundus- ja kommunikatsioonijuht tuleb ettevõttesse kokkulepitud perioodiks või koormusega, võtab valdkonna juhtimise enda peale ning aitab olemasoleval tiimil keskenduda tegevustele, millel on ettevõtte jaoks päriselt mõju.
Täiskohaga turundusjuhti ei ole selleks alati vaja.
Kas mõni neist olukordadest on tuttav?
Turundustegevusi on palju, kuid juhil puudub ülevaade, mida need ettevõttele annavad
Postitused, kampaaniad, reklaamid ja uudiskirjad lähevad välja, kuid puudub selge seos äriliste eesmärkidega.
Ettevõte on kasvanud, aga turundus pole kasvuga kaasa tulnud
PosSõnumid, kanalid ja töökorraldus sobisid ettevõttele paar aastat tagasi, kuid tänaseks on kliendid, tiim ja ambitsioonid muutunud.
Turundustiim on olemas, kuid vajab kogenud juhti
Head spetsialistid suudavad tegevusi ellu viia, kuid keegi peab seadma prioriteedid, tegema valikuid, jagama vastutust ja siduma tegevused tervikuks.
Turundus ja müük tegutsevad eri suundades
Müük ootab rohkem kvaliteetseid kontakte, turundus keskendub nähtavusele ning juhtkond ei saa lõpuks aru, mida ühelt või teiselt oodata.
Ettevõtte kommunikatsioon on muutunud juhuslikuks
Pole selge, millest rääkida, kellele rääkida või millist positsiooni ettevõte turul soovib omada.
Turundus- või kommunikatsioonijuht on ajutiselt eemal
Näiteks lapsehoolduspuhkuse, rollivahetuse või värbamisperioodi tõttu on vaja inimest, kes võtaks vastutuse kohe üle.
Sellistes olukordades võib interim juht olla oluliselt kiirem ja paindlikum lahendus kui uue täiskohaga juhi värbamine.
Mida interim turundus- ja kommunikatsioonijuht teeb?
Esimene ülesanne ei ole teha rohkem turundust. Esimene ülesanne on saada aru, mida ettevõte tahab saavutada ja milline turundus ning kommunikatsioon seda eesmärki toetab.
Vaatame üle olemasoleva olukorra, aitame määrata prioriteedid ning loome selge plaani, mille järgi saavad tegutseda nii ettevõtte enda inimesed kui ka välised partnerid.
Turunduse juhtimine
Vajadusel aitame:
- analüüsida olemasolevat turundust ja selle tulemuslikkust;
- luua või uuendada turundusstrateegiat;
- siduda turunduse müügi ja ettevõtte ärieesmärkidega;
- määrata sihtrühmad, kanalid ja prioriteedid;
- planeerida turunduseelarvet;
- juhtida kampaaniaid ja lansseerimisi;
- luua mõõdikud, mille põhjal tulemusi hinnata;
- juhtida ettevõtte turundustiimi ja koostööpartnereid.
Kommunikatsiooni juhtimine
Kommunikatsiooni poolel aitame:
- luua ettevõtte põhisõnumid;
- kujundada kommunikatsioonistrateegiat;
- juhtida brändi ja mainet;
- korraldada meediasuhteid;
- toetada juhte avalikus kommunikatsioonis;
- juhtida sise- ja muudatuste kommunikatsiooni;
- valmistuda keerulisemateks kommunikatsiooniolukordadeks;
- toetada ettevõtet kriisikommunikatsioonis.
Turundus ja kommunikatsioon ei pea alati olema kaks eraldi maailma. Eriti väiksemas või keskmise suurusega ettevõttes on sageli mõistlik juhtida neid ühe tervikuna.
Me ei tule olemasolevat tiimi asendama
Interim turundusjuhi väärtus ei seisne selles, et ta hakkaks kõike ise tegema. Kui ettevõttes on juba turundusspetsialist, sisulooja, disainer, müügitiim või agentuuripartnerid, aitame nende töö üheks tervikuks siduda.
Loome prioriteedid, jagame vastutuse ja aitame tagada, et iga inimene teaks, mida temalt oodatakse ja miks seda tehakse. Vajadusel aitame ka hinnata, millist kompetentsi on ettevõttel mõistlik hoida enda sees ja milliseid tegevusi sisse osta.
Mida ettevõte sellest võidab?
Eesmärk ei ole lihtsalt rohkem turundustegevusi.
Eesmärk on, et juhil tekiks selgus:
mida turundus teeb, miks seda tehakse, kes selle eest vastutab ja millist tulemust ettevõte sellelt ootab.
See vähendab juhuslikke tegevusi, aitab kasutada eelarvet teadlikumalt ning annab olemasolevale turundustiimile selgema suuna.
Miks Interim & Partnerid?
Meie tugevus on kombinatsioon strateegilisest vaatest ja praktilisest juhtimiskogemusest. Oleme juhtinud turundust, kommunikatsiooni, brände, projekte ja meeskondi erinevates organisatsioonides ning teame, et ettevõtte probleem ei lahene veel ühe strateegiadokumendi loomisega.
Vajadusel loome strateegia, aga sama oluline on aidata see ka ellu viia. Tuleme ettevõttesse interim juhina, töötame koos juhtkonna ja olemasoleva meeskonnaga ning võtame vastutuse kokkulepitud valdkonna eest.
Millal valida interim turundus- ja kommunikatsioonijuht?
- vajad kogenud turundusjuhti, kuid mitte täiskohaga;
- olemasolev turundustiim vajab juhtimist;
- turundus vajab uut strateegilist suunda;
- ettevõte valmistub kasvuks või uuele turule sisenemiseks;
- müük ja turundus vajavad paremat koostööd;
- ees seisab oluline kampaania, lansseerimine või muutus;
- kommunikatsioon vajab professionaalset juhtimist;
- turundus- või kommunikatsioonijuht on ajutiselt eemal;
- vajad kiiresti kompetentsi, kuid pika värbamisprotsessi jaoks pole aega.
Vajad turunduses rohkem selgust?
Sa ei pea enne kohtumist teadma, kas vajad interim turundusjuhti, kommunikatsioonijuhti, spetsialisti või lihtsalt olemasoleva tegevuse korrastamist.
Vaatame koos üle, kus on tegelik kitsaskoht ja milline lahendus oleks ettevõtte jaoks mõistlik.
KKK
Mis vahe on interim juhil ja tavalisel töötajal?
Interim juht tuleb ettevõttesse kogenud juhina, kes suudab vaadata olukorda värske pilguga, näha tervikpilti ja küsida küsimusi, mis igapäevatöös võivad tähelepanuta jääda. Ta võtab vastutuse selle eest, et kokkulepitud tegevused päriselt ellu jõuaksid. Erinevalt uuest töötajast ei vaja interim juht pikka sisseelamisperioodi, vaid saab kiiresti tööle asuda, tuues kaasa varasemast kogemusest saadud teadmised ja toimivad praktikad.
Kui kauaks interim juhti tavaliselt kaasatakse?
See sõltub ettevõtte vajadusest. Mõnikord piisab ühest kuust, teinekord kestab koostöö mitu kuud või kauem. Räägime sinu olukorra läbi ja leiame koostöövormi ning mahu, mis sulle kõige paremini sobib.
Kas interim juht asendab täiskohaga töötajat täielikult?
Mitte tingimata. Interim juht võib olla ajutine asendus, aga sobib hästi ka olukorda, kus täiskohaga töötaja palkamine ei ole veel vajalik või mõistlik. Mõttevahetuse käigus aitame välja selgitada, kas sinu ettevõte vajab eelkõige juhti, spetsialisti või mõlemat.
Kas interim juht töötab meie kontoris või kaugelt?
Võimalikud on mõlemad variandid. Sageli käime kliendi juures kohapeal kokkulepitud sagedusega, kuid koostöö võib toimuda ka osaliselt või täielikult kaugelt – sõltuvalt sinu vajadusest, tiimist ja asukohast.
Kui palju aega interim juht meie ettevõttele pühendab?
See lepitakse kokku individuaalselt. Levinud formaat on näiteks üks päev nädalas ehk neli tööpäeva kuus, kuid mahtu saab vastavalt vajadusele kohandada. Koostöö võib olla nii projektipõhine kui ka regulaarne ja osalise koormusega.
Kas interim juht töötab koos meie olemasoleva tiimiga?
Jah. Interim juhi eesmärk ei ole olemasolevat tiimi asendada, vaid seda toetada ja aidata sellel paremini toimida. Töötame koos sinu inimestega, mitte nende asemel.
Kas saame interim juhi kaasata ka ühekordse projekti või kampaania jaoks?
Jah. Interim juhi saab kaasata nii pikemaajaliseks koostööks kui ka konkreetse projekti, kampaania või lansseerimise juhtimiseks.
Mis juhtub, kui koostöö käigus selgub, et vajame hoopis midagi muud?
See on täiesti normaalne. Värske pilguga tervikpilti vaadates võivad esile tulla ka vajadused, mida koostöö alguses veel näha ei olnud. Räägime neist avatult ning vajadusel kohandame koos nii tegevusplaani kui ka koostöö mahtu.
Kas pakute tuge ka mitmes valdkonnas korraga, näiteks turunduses ja HR-is?
Jah. Meie kogemus hõlmab erinevaid valdkondi, mistõttu saame vajadusel toetada ettevõtet korraga mitmes suunas. Millist kompetentsi ja millises mahus vaja on, selgitame välja koos.
Kuidas me alustame?
Kõik algab tasuta mõttevahetusest, kus räägime läbi sinu ettevõtte olukorra, vajadused ja eesmärgid. Kui näeme, et koostöö võiks mõlemale poolele sobida, paneme koos paika sobiva lahenduse, pakkumise ja esialgse töökava.
